보험설계사로 일하면서 많은 사람들이 한 번쯤 생각했을 질문이 있습니다.
“성공하는 보험설계사란 도대체 누구일까?”
이 질문에 대한 대답은 사람마다 조금씩 다를 수 있지만, 설계사로서 성공하고 싶다는 마음들은 모두 가지고 있을 겁니다.
보험설계사로 성공하는 것을 목표로 가지고 있다면 보험설계사로서의 성공의 본질적인 기준을 명확히 해야만 올바른 방향을 잡을 수 있습니다.
그래서 우선 “성공하는 설계사”의 정의와 그에 필요한 핵심 요소들을 깊이 있게 이야기 하려 합니다.
성공하는 설계사의 정의는 사람마다 다르게 느껴질 수 있습니다.
“많은 수익을 올리는 설계사”,
“고객에게 신뢰받는 설계사”,
“사회적으로 인정받는 설계사” 등
다방면의 평가와 관점으로 정의 할 수 있습니다.
문제는 많은 분들이 이 중 하나만을 설계라로서의 성공의 정으로 삼는다는 것입니다.
고객의 신뢰를 얻지 못해도 돈만 많이 벌면 된다고 생각하거나,
돈은 벌지 못하더라도 고객의 신뢰를 받기만 하면 된다고 생각하거나,
"보험설계사가 무슨 사회적으로 인정받을 수 있어?"라고 생각하여 애초부터 그런 노력마저 하지 않습니다.
아닙니다.
성공하는 설계사는 위 3가지 모두를 함께 이룬 상태를 말하는 것입니다.
금전적 여유와 고객의 신뢰 그리고 사회적 명예까지 이룬 균형잡힌 삶을 사는 사람을 말합니다.
많은 사람들이 성공을 경제적 자유와 연관 짓습니다. 경제적 자유란 원하는 삶을 살아가면서도 재정적으로 걱정이 없는 상태를 의미합니다. 설계사로서 지속적으로 높은 소득을 창출하고, 이를 통해 경제적 안정과 자유를 이루는 것이 성공의 한 축이 될 수 있습니다.
또 한편으로는 고객에게 만족감을 주고 신뢰를 얻는 것이 성공의 중요한 모델이라고 여기는 사람도 많습니다. 고객과의 관계를 단순히 거래로만 보지 않고, 장기적인 신뢰를 쌓아가면서 설계사는 자신의 가치를 증명하기도 합니다. 고객에게 신뢰있는 행동으로 다가가면, 고객은 설계사를 믿고 다른 지인을 소개하며 관계가 깊어지기도 하죠.
이 경제적 자유, 고객 만족과 신뢰를 얻을 수 있는 설계사가 되면서 우린 사회적으로도 인정받는 설계사가 되는 겁니다. 이를 위해서는 우린 한순간의 성과가 아닌 꾸준히 지속적으로 성과를 내는 설계사가 되어야 합니다.
일시적인 성공은 진정한 성공이라 부르기 어렵습니다. 성공하는 설계사는 꾸준히 많은 계약을 체결하고, 고객과의 관계를 지속적으로 유지하면서 안정적인 성과를 올리는 사람입니다.
왜 지속 가능한 성과가 중요할까요? 단기적인 실적은 빠르게 얻을 수 있는 보상처럼 보이지만, 이러한 성과는 시간이 지나면서 한계에 부딪힙니다. 반대로 지속 가능한 성과는 단순한 수익 이상의 가치를 만듭니다.
첫째, 고객과의 신뢰가 쌓입니다. 지속적으로 좋은 결과를 내는 설계사는 고객에게 신뢰를 주며, 이는 새로운 고객 소개로 이어지는 선순환 구조를 만듭니다.
둘째, 개인의 경력과 삶에 안정감을 제공합니다. 단기적 성과에 의존하는 사람은 꾸준함이 결여되어 예측 가능성이 떨어지지만, 장기적 성과를 목표로 하는 설계사는 미래를 계획할 수 있습니다.
셋째, 지속 가능한 성과는 전문성을 상징합니다. 꾸준한 성과를 올리는 설계사는 그만큼 시장에서 인정받는 전문가로 자리 잡게 됩니다.
보험업에서 지속적 성과를 바탕으로 경제적 자유, 고객 만족과 신뢰, 사회적으로도 인정받는 설계사가 된다는 것은 보험설계사를 하시는 모든 분들이 원하는 이상적 성공의 모습이 될 겁니다.
이 이상적 성공을 위해서 필요한 핵심요소는 무엇일까요?
지난 26년간 제가 보험설계사로서 이상적 성공의 위치까지 오면서 가진 생각과 원칙은 다음 6가지 입니다.
1️⃣ 성공을 목표로 설정하라.
2️⃣ 먼저 변화하라.
3️⃣ 먼저 투자하라.
4️⃣ 쉼 없이 집중하라.
5️⃣ 수입관리를 철저히 하라.
6️⃣ 끊임없이 공부하고 성장하라.
다음 포스팅에서는 위 6가지 주제를 하나씩 풀어보도록 하겠습니다.
당신의 금융 주치의 Life Doctor. 김종배
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