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멘탈 관리10

소개를 받고 싶다면 "소개하고픈 명품 설계사"가 되세요. 고객에게 선택받고 싶으신가요?새로운 고객에게 소개를 받고 싶으신가요?그렇다면, 먼저 자신이 '고객이 원하는 이미지'를 갖췄는지를 생각해 보셔야 합니다. "나이가 어떻다.""원래 내 이미지가 어떻다"이런 말은 통하지 않습니다. 상대가 당신에게 기대하는 이미지가 있는데당신이 고객이 원하는 이미지를 만들지 못하면 고객에게 선택받지 못합니다.  "아니던데요. 저 이미지메이킹 이런 거 신경 안 써도 계약 잘 되던데요."라고 하실 수도 있습니다.기존에 알던 고객, 지인에게는 그런 이미지 없이도 계약이 될 수도 있습니다.그런데 이 영역을 넘어, 새로운 사람에게 소개를 해주고 싶은 설계사가 되는 것은 또 다른 이야기입니다.당신이 소개를 할만한 설계사의 이미지가 되어있지 않다면 소개를 받지 못합니다.   예를 들어 볼까.. 2025. 1. 2.
보험 영업, 이미지 메이킹이 곧 화법이고 스킬인 이유 저는 현재 전문 설계사 육성을 위한 강의를 맡아 강사로도 일을 하고 있습니다.  교육을 시작하면 2~3달 정도는 '이미지메이킹'에 힘쓰라고 말합니다. 사실 힘쓰라고 말하는 것뿐만 아니라 아주 지독한 잔소리라고 여길 수 있을 만큼 쓴소리도 마다하지 않습니다.   수강생들은 이렇게 생각할 수도 있을 겁니다.아니, 단지 교육을 들으려 왔는데보험 영업 스킬을 배우러 왔고한마디로 계약하는 화법을 배우러 왔는데... 긍정적인 삶의 태도나 가지라고 하고웃는 얼굴, 편안한 얼굴이나 가지라고 하고출근, 퇴근 잘하라 하고옷 잘입고, 화장도 제대로 하고 출근하라고 까지 한다고불만을 가지는 이들도 분명 있을 겁니다.  그런데요.수십 번, 수백 번 강의를 해왔던 제가수강생분들이 이런 생각을 가진다는 사실을 모르고 이러고 있을까.. 2024. 12. 25.
보험설계사 수당, 커미션의 의미 보험설계사들이 보통 "수당이 ~얼마다."라는 말을 합니다. '수당'이라는 단어가 가지고 있는 의미도 모른 채, 우리는 하루에도 수십 번씩 사용하곤 합니다. 그럼 왜 보험설계사는 '월급을 받는다'는 표현 대신 '수당을 받는다'라는 표현을 쓸까요?그리고 조금 더 나아가 '수당'을 받는 직종은 주로 어떤 일을 하는 사람일까요? 수당의 의미를 제대로 알아야 내가 하는 보험설게란 직업의 가치를 제대로 알 수 있습니다.   우리는 일을 합니다.그리고 그 노력의 대가, 노동의 대가로 지불을 받습니다.어떤 경우는 '월급(Salary)'이라고 부르기도 하고요.어떤 경우는 '페이(Pay)'라고 부르기도 합니다.그리고 우리의 경우는 '수당(Commission)'이라고 표현합니다. 나의 노동에 대한 대가로 지불을 받는 건 동.. 2024. 12. 16.
자동차 딜러보다 보험설계사에게 특히 "이미지 메이킹"이 필요한 이유 보험설계사, 당신은 오늘 어떤 복장으로 출근하셨나요?보험설계사인 당신, 오늘 어떤 복장으로 출근하셨나요? 깔끔한 정장을 입고 출근하셨나요?아니면 활동하기 편한 등산복이나 골프복을 입으셨나요?이것도 아니라면 평상시 집에서 편하게 입는mrmoneysmell.tistory.com   성공한 설계사의 필수 조건 : 이미지 메이킹당신은 두 가지 이미지를 통해 어떤 직업 또는 역할을 떠올리셨나요? 똑같은 인물이지만 어떤 복장, 어떤 헤어스타일을 갖추었는가에 따라 연상되는 이미지는 확연히 다릅니다. 아마 대부분의mrmoneysmell.tistory.com  이전에 저는 2편에 걸쳐 '보험설계사'란 직업에서 '이미지 메이킹'이 얼마나 중요한지 이야기해 왔습니다. 그런데 이렇게 말씀을 드려도 "아니, 보험설계사 일하는데.. 2024. 12. 13.
성공한 설계사의 필수 조건 : 이미지 메이킹 당신은 두 가지 이미지를 통해 어떤 직업 또는 역할을 떠올리셨나요? 똑같은 인물이지만 어떤 복장, 어떤 헤어스타일을 갖추었는가에 따라 연상되는 이미지는 확연히 다릅니다. 아마 대부분의 사람들이 'A이미지'를 통해서는 가정주부를, 'B이미지'를 통해서는 변호사, 회계사, 금융권에 종사하는 사람의 이미지를 떠올리셨을 겁니다. 이처럼 배우들도 각기 다른 드라마에서 그 배역에 맞는 연기를 하기 위해 '이미지 메이킹'에 힘쓰곤 합니다.  그럼 이 '이미지'가 과연 배우들에게 국한된 이야기 일까요?아닙니다. 우리는 주변의 다양한 직업에 종사하는 사람들을 보며그 직업에 부합하는 이미지를 형성하지 못한 사람을 만나면 매우 불편한 감정을 느끼곤 합니다.  자동차 정비공에게는 기름때가 묻은 작업복을일식 요리사에게서는 깔끔.. 2024. 12. 7.
보험설계사, 당신은 오늘 어떤 복장으로 출근하셨나요? 보험설계사인 당신, 오늘 어떤 복장으로 출근하셨나요? 깔끔한 정장을 입고 출근하셨나요?아니면 활동하기 편한 등산복이나 골프복을 입으셨나요?이것도 아니라면 평상시 집에서 편하게 입는 옷을 입고 나오셨나요? 만약 당신이 설계사로서의 성공을 꿈꾼다면, 반드시 어떠한 일이 있어도 깔끔한 정장을 입고 출근하셔야 합니다.  우린 성공하고 싶다면, 성공한 사람의 모습을 따라해야 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 그 따라함 중에 가장 중요한 행동이 성공한 사람의 이미지를 따라하는 것입니다. 그리고 성공한 사람의 그 이미지를 통해 "나는 성공할 사람이다."를 넘어 "나는 이미 성공한 사람이다." 라고 나 자신에게 설득을 시켜야 합니다.   "일론 머스크의 전설의 인터뷰"이라고 회자되는 영상이 하나 있습니다. 이 영상은 1.. 2024. 12. 4.