세일즈화법7 '성공하는 설계사'는 누구입니까? 보험설계사로 일하면서 많은 사람들이 한 번쯤 생각했을 질문이 있습니다. “성공하는 보험설계사란 도대체 누구일까?” 이 질문에 대한 대답은 사람마다 조금씩 다를 수 있지만, 설계사로서 성공하고 싶다는 마음들은 모두 가지고 있을 겁니다. 보험설계사로 성공하는 것을 목표로 가지고 있다면 보험설계사로서의 성공의 본질적인 기준을 명확히 해야만 올바른 방향을 잡을 수 있습니다. 그래서 우선 “성공하는 설계사”의 정의와 그에 필요한 핵심 요소들을 깊이 있게 이야기 하려 합니다. 성공한 보험설계사는 어떤 사람인가 ?성공하는 설계사의 정의는 사람마다 다르게 느껴질 수 있습니다. “많은 수익을 올리는 설계사”, “고객에게 신뢰받는 설계사”, “사회적으로 인정받는 설계사” 등 다방면의 평가와 관점으로 정의 할 수 있.. 2025. 1. 23. 성공에는 투자가 필수인 이유 : 대가 지불 없이 얻어지는 것은 없습니다. 성공에는 투자가 필수입니다.시간, 돈, 열정 그리고 행동 등 각자의 위치에서, 각자의 방법으로 우린 성공을 위한 대가 지불을 하고 있습니다. 미국 속담 중에는 "공짜 점심 식사는 없다"라는 말이 있습니다. 이 말은 모든 것에는 반드시 대가를 지불해야 한다는 원칙을 설명하는 대표적인 격언입니다. 저는 현재 설계사 경험이 없는 순수 신인 설계사들을 대상으로 6개월 과정의 세일즈 강의를 하고 있습니다. 회사에서 진행하는 강의라 무료로 할 수 있었지만 일부러 급여에서 교육비가 차감 되도록 하여 스스로 교육에 대한 대가지불을 하게 하였습니다. 대신 교육 과정을 모두 수료하신 분들에게는 회사가 수업료를 전부 돌려드리도록 했습니다. 교육에 가벼운 마음으로 아무나, 아무렇게나 신청하는 분이 없어졌고, 교육에 .. 2025. 1. 20. 보험 영업, 상담 화법이 반드시 필요한 이유 보험 설계사 스스로 상품의 분석이 끝나고, 아무리 좋은 상품이라고 느껴도고객이 그 상품에 대한 니즈를 느끼지 못하면 상품 가입을 하지 않습니다. 아, 좋은데,너무 좋은데,이걸 말로 표현할 수가 없네.이렇게 되면 안 되는 겁니다. 나만 좋으면 뭐 합니까.고객이 그 보험의 보장과 혜택을 모르시는데요. 고객에게 어떻게 전달해야 되는지를 모르면 그 상품이 가지고 있는 가치를 제대로 전달하지 못합니다. 그러니 내가 알고 있는 내용, 꼼꼼하게 분석한 내용을 그 고객이 알고 그 상품을 선택하기 위해서는 제대로 된 화법을 만드셔야 합니다. 혹시 "나 화법 있는데?"라고 생각하시는 분 있나요?여러분이 생각하시는 그거 절대! '화법' 아닙니다.'설명'입니다. 여러분이 고객님 앞에서 가입 제안서 꺼내놓고 "통원진료 .. 2025. 1. 13. 소개를 받고 싶다면 "소개하고픈 명품 설계사"가 되세요. 고객에게 선택받고 싶으신가요?새로운 고객에게 소개를 받고 싶으신가요?그렇다면, 먼저 자신이 '고객이 원하는 이미지'를 갖췄는지를 생각해 보셔야 합니다. "나이가 어떻다.""원래 내 이미지가 어떻다"이런 말은 통하지 않습니다. 상대가 당신에게 기대하는 이미지가 있는데당신이 고객이 원하는 이미지를 만들지 못하면 고객에게 선택받지 못합니다. "아니던데요. 저 이미지메이킹 이런 거 신경 안 써도 계약 잘 되던데요."라고 하실 수도 있습니다.기존에 알던 고객, 지인에게는 그런 이미지 없이도 계약이 될 수도 있습니다.그런데 이 영역을 넘어, 새로운 사람에게 소개를 해주고 싶은 설계사가 되는 것은 또 다른 이야기입니다.당신이 소개를 할만한 설계사의 이미지가 되어있지 않다면 소개를 받지 못합니다. 예를 들어 볼까.. 2025. 1. 2. 보험 영업, 이미지 메이킹이 곧 화법이고 스킬인 이유 저는 현재 전문 설계사 육성을 위한 강의를 맡아 강사로도 일을 하고 있습니다. 교육을 시작하면 2~3달 정도는 '이미지메이킹'에 힘쓰라고 말합니다. 사실 힘쓰라고 말하는 것뿐만 아니라 아주 지독한 잔소리라고 여길 수 있을 만큼 쓴소리도 마다하지 않습니다. 수강생들은 이렇게 생각할 수도 있을 겁니다.아니, 단지 교육을 들으려 왔는데보험 영업 스킬을 배우러 왔고한마디로 계약하는 화법을 배우러 왔는데... 긍정적인 삶의 태도나 가지라고 하고웃는 얼굴, 편안한 얼굴이나 가지라고 하고출근, 퇴근 잘하라 하고옷 잘입고, 화장도 제대로 하고 출근하라고 까지 한다고불만을 가지는 이들도 분명 있을 겁니다. 그런데요.수십 번, 수백 번 강의를 해왔던 제가수강생분들이 이런 생각을 가진다는 사실을 모르고 이러고 있을까.. 2024. 12. 25. 보험설계사 수당, 커미션의 의미 보험설계사들이 보통 "수당이 ~얼마다."라는 말을 합니다. '수당'이라는 단어가 가지고 있는 의미도 모른 채, 우리는 하루에도 수십 번씩 사용하곤 합니다. 그럼 왜 보험설계사는 '월급을 받는다'는 표현 대신 '수당을 받는다'라는 표현을 쓸까요?그리고 조금 더 나아가 '수당'을 받는 직종은 주로 어떤 일을 하는 사람일까요? 수당의 의미를 제대로 알아야 내가 하는 보험설게란 직업의 가치를 제대로 알 수 있습니다. 우리는 일을 합니다.그리고 그 노력의 대가, 노동의 대가로 지불을 받습니다.어떤 경우는 '월급(Salary)'이라고 부르기도 하고요.어떤 경우는 '페이(Pay)'라고 부르기도 합니다.그리고 우리의 경우는 '수당(Commission)'이라고 표현합니다. 나의 노동에 대한 대가로 지불을 받는 건 동.. 2024. 12. 16. 이전 1 2 다음
